- Pengumuman
- 1. KONSEP MANAJEMEN MUTU
- 2. PERKEMBANGAN MANAJEMEN MUTU
- 3. KONSEP MUTU DALAM PELAYANAN KESEHATAN
- Tugas 1
- 4. MENGUKUR MUTU PELAYANAN KESEHATAN
- 5. PROGRAM MENJAGA MUTU
- TUGAS 2
- 6. KONSEP, PROSES DAN DESAIN QUALITY ASSURANCE
- Soal UTS
- 7. KONSEP MANAJEMEN MUTU TERPADU (QTM)
- Tugas 3
- 9. KEPUASAN PELANGGAN
- Tugas 4
- 10. AKREDITASI RS
- 11. AKREDITASI RS (LANJUTAN)
